本日しらす協議会漁業者研修会が鎌倉にて行われました。
今回の研修会は、クレームトラブルへの対応について松ヶ丘法律事務所の小圷弁護士より講義をしていただきました。
クレームのタイプ、初期対応のポイント、トラブル対処法についてお話頂きました。
日々の経営に役立つ貴重な講義となりました。